1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務(wù)工作； 1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題； 3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶

1、負責產(chǎn)品的售前支持、售后服務(wù)等支持性工作，協(xié)助公司產(chǎn)品質(zhì)量提升、技術(shù)更新。

2、及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。

3、收集市場反饋信息，協(xié)助公司產(chǎn)品質(zhì)量提升、技術(shù)更新。

4、電氣自動化、建筑智能化專業(yè)優(yōu)先，具有良好的溝通能力與協(xié)作精神。