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任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，可接收2016屆、2017屆畢業(yè)生；

2、有較強的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、溝通能力、服從公司安排

3、有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識。

1、性格外向、反應(yīng)敏捷、強，具備強烈的；2、擅長，熟練使用PPT等統(tǒng)計分析及展示工具；3、有商品運營經(jīng)歷并熟悉消費者心理；4、具備優(yōu)秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通；5、有較強的學(xué)習(xí)能力，在工作中做到主動推動和踏實執(zhí)行，具備良好的精神；6、熟悉電子商務(wù)市場狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識。

1.大專及以上學(xué)歷,接受在校學(xué)生到司長期實習(xí)(特別優(yōu)秀者可放寬至高中/中專學(xué)歷) ;

2.較強的抗壓能力、接受輪班排休工作制(上班時間7:00-24:00每天8小時左右輪排,月均休6-8天,高峰期存在加班情況，高峰期月休5天) :

3.打字速度不低于40字/分鐘,有半年以上的客服經(jīng)驗者優(yōu)先;

4.普通話標準,溝通表達能力強、邏輯清晰,賂良好的服務(wù)意識;

5.電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

三、薪酬福利

1.綜合薪資: 3480元-6000元(底薪加績效) ;

2.每年2次升職加薪機會,提供有效的晉升機制和平臺

3.星級客服獎金300-500元/月;

4.入職后購買六險-金(銠醫(yī)療失業(yè)、工傷、生育、意外傷害、住房公積金) , 習(xí)生畢業(yè)轉(zhuǎn)正后購買;

5.日零食、兔費班車、員工公寓(入職半年即可申請)、健身房、生日禮物、結(jié)婚生子禮金;

6.團隊氛圍融洽、定期超嗨團建;

說明:此崗位入職后為京東正編員工,非外包非中介

1.電腦操作熟練，熟悉常用的辦公軟件，打字速度60字/分鐘以上；

2.2年以上電商客服工作經(jīng)驗；

3.有責(zé)任心、良好的表達及溝通應(yīng)變能力、心里素質(zhì)和抗壓能力強；

4.工作細致認真、態(tài)度端正、有耐心，有強烈的責(zé)任心和團隊精神，能及時準確高效的獨立完成工作；

5.愿意與公司一起發(fā)展，學(xué)習(xí)能力強。職能類別：網(wǎng)店/淘寶客服客服專員/助理關(guān)鍵字：淘寶天貓京東客服

1、至少有一年的銷售經(jīng)驗 ，應(yīng)屆大學(xué)生除外。

2、18-35周歲。

3、有良好的客戶服務(wù)意識、溝通表達能力。

4、有責(zé)任心，做事積極、嚴謹，執(zhí)行力強

5、有網(wǎng)絡(luò)銷售或者同行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先

底薪（試用2500，轉(zhuǎn)正3000）+全勤（200）+加班補貼（日均加班1h+250，日均加班2h+500，日均加班3h+900，日均加班4h+1400）+交通補貼（日均2h以上補貼300）+績效（每月績效分有獎有罰，一個績效分為50元。）+獎金（每月開單數(shù)達標、每月開單金額達標，都會有相應(yīng)的獎勵，經(jīng)常會有抽獎獎金。）

工作時間：

10:00-12:30 14:00-19:30

工作地點:多弗國際中心3303

任職要求：
1 熟練運用OFFICE等辦公軟件；
2 工作仔細認真、責(zé)任心強、為人正直.具備較強的書面和口頭表達能力；
3 形象好，氣質(zhì)佳，年齡在18-40歲，女性；
4 完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

工作內(nèi)容：

①售前通過阿里旺旺等聊天軟件解答客戶購買前的各種問題

②售后協(xié)商顧客，處理退款退貨、中評差評等問題

③編輯上架和下架寶貝

④跟進快遞的進程

招聘要求：

①自己有上-網(wǎng)條件，上-網(wǎng)熟練

②對網(wǎng)-店和網(wǎng)-購有興趣，有一定網(wǎng)-購經(jīng)驗，沒有可培訓(xùn)

③不得泄露買家隱私，不得私自修改寶貝價格

④工作細心，認真負責(zé)，吃苦耐勞，誠實守信

待遇和工作時間：

兼--職：20-30元/小時

全--職：工作6-8小時，底薪3500元/月+提成

【咨詢應(yīng)聘請聯(lián)系客服Q-Q號碼：3472-094-078】