1、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,并在權(quán)限范圍內(nèi)正確解答信用卡客戶線上的業(yè)務(wù)咨詢2、合理的運(yùn)用溝通與服務(wù)技巧,以確保提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平3、根據(jù)項(xiàng)目要求完成每日業(yè)務(wù)量及績效標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)福利:(1)國家五險(xiǎn)一金,全日制員工可選(2)商業(yè)綜合保險(xiǎn),覆蓋配偶子女,一經(jīng)錄用,即可申請享受其他福利待遇:(1)專業(yè)的崗前及崗中技能培訓(xùn)(2)生日,公司福利以及加班補(bǔ)助(3)完善的用人機(jī)制及晉升發(fā)展平臺(管理方向:組長-主管-經(jīng)理)工作時(shí)間:實(shí)行輪班制,每周保證至少休息2天,工作時(shí)間不超過40小時(shí); 根據(jù)排班策略要求進(jìn)行安排,每周排休至少2天,法定節(jié)假日三薪
1、20周歲以上,男女不限,全職2、必須大專及以上學(xué)歷,本科優(yōu)先考慮 (必須全日制學(xué)歷,入職提供畢業(yè)證)3、熟練使用電腦,漢字每分鐘60字以上4、具備良好服務(wù)意識,抗壓力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作模式,可接受倒班5、普通話標(biāo)準(zhǔn)6、能接受節(jié)假日輪班
聯(lián) 系 人: 閆女士 曾女士聯(lián)系電話:18982051306 18080143586
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